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Sommaire
 
Mise à jour de la Charte
Lun 30 Jun 2008 16:16:59

Chers membres,


Suite au débat que nous avions ouvert sur notre forum concernant plusieurs modifications effectuées dans la Charte du site, notamment en ce qui concerne les titres et les images des ventes, nous venons de clarifier certaines de ces modifications.

Nous espérons que ces ajustements vous permettront de pouvoir continuer vos activités d'achat et vente dans la sérénité et le respect de tous, acheteurs comme vendeurs.

Vu qu'il reste des membres qui doivent prévoir une modification dans la forme de certaines de leurs ventes, notamment l'affichage uniquement partiel d'objets, nous avons décidé d'allonger le délai de mise en ordre des ventes de 2 mois et de le reporter au 1er septembre, pour la rentrée.

Les objets mis en vente à partir de la publication de la Charte seront déjà soumis aux nouvelles dispositions.

Cliquez ici pour accéder à la Charte.


Nous remercions tous les membres qui ont pris part au débat.


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

 
Difficultés dans l'ajout des images
Mar 17 Jun 2008 16:37:45

Chers membres,


Depuis environ 15h (Bruxelles), un problème temporaire a rendu difficile l'ajout d'images (notamment lors de la mise en vente).

Le problème est à présent résolu.

Veuillez nous excuser pour les désagréments.


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

 
Débat: Les modifications récentes de la Charte
Sam 14 Jun 2008 08:44:46

Chers membres,


Dans nos informations du 5 juin, nous avons attiré votre attention sur les nécessaires mises à jour de notre Charte.

Nous ne revenons pas sur les changements majeurs concernant la catégorie militaria. Nous n'avons d'ailleurs eu que très peu de demandes en ce sens car ce n'est ni plus ni moins que le respect de la législation.

Par contre, il nous tient à cœur aujourd'hui de répondre à l'inquiétude de nombreux vendeurs concernant les changements de forme et de présentation des annonces (images, titres, ...). Beaucoup d'entre eux craignent de devoir modifier toutes leurs ventes pour le 1er juillet.

Aussi, nous tenons à ouvrir un débat avec vous afin de trouver la solution qui sera la plus agréable tant pour les acheteurs que pour les vendeurs. Bien entendu, ce débat, nous le voulons serein, constructif et concentré sur le sujet. Cela entend que toute intervention hors sujet sera écartée.


Voici les différents points sur lesquels il nous semble nécessaire d'aborder le débat :


1° Les images (Article 4.3.5, page 22 de la Charte)

"Les images permettent de donner un aperçu visuel correct de l'objet sur fond de couleur neutre... Elles se doivent de représenter uniquement tout ou partie de l’objet, sans modifications, retraits ou additions (cadres et fonds colorés supplémentaires, …)."


2° Le titre (Article 4.3.3, page 22 de la Charte)

2.1° "Le titre doit être clair, concis et non tapageur. En quelques mots il doit refléter la réalité de l’objet et être rédigé afin de permettre l’utilisation correcte du moteur de recherche. Les locutions génériques non descriptives utilisées seules comme titre ne sont pas admises. (exemple «timbre-poste», «carte postale», «affiche», «lieu», «sujet», «voir scan» ... ). Lorsqu’elles sont utilisées, ces locutions doivent impérativement être suivies d’indications descriptives. La rédaction et la composition des titres doit rester sobre. Les expressions emphatiques injustifiées ou suggestives sont proscrites («Unique», «Rare», …). Les signes de ponctuation, tirets etc répétés pour attirer l’attention ne sont pas autorisés."

2.2° "Aucune indication personnelle relative à la gestion du vendeur ne sera insérée dans les titres."


Afin de garder le débat clair, nous vous demandons de préciser le ou les points auxquels vous répondez (1°, 2.1° ou 2.2°) ou, si vous en abordez un autre le point de la Charte auquel il se rapporte.

Veillez à rester précis, concis et si possible à illustrer par des exemples.

Cliquez ici pour accéder au débat.

Merci pour votre participation.


Bien cordialement, Sébastien Delcampe
Traducteur automatique

 
Mise à jour de la Charte
Jeu 5 Jun 2008 17:18:34

Chers membres,


Nous venons d’adapter notre Charte au niveau des objets interdits sur notre site dans la catégorie militaria.

Vous pouvez la consulter en cliquant sur le lien "La Charte Delcampe" qui se trouve en bas de toutes les pages du site.

A cette occasion, nous vous rappelons que, suite à la mise à jour de notre Charte au mois de mars
(http://www.delcampe.net/announcements.php?language=F&year=2008&month=03#569), nous avions laissé du temps aux vendeurs afin qu’ils puissent mettre progressivement en ordre leurs ventes par rapport à ces modifications.

Aujourd’hui, nous demandons aux vendeurs d’effectuer les dernières vérifications de leurs anciennes ventes en ce qui concerne leur forme (images, titres, descriptions, …) afin de respecter la Charte. En effet, à partir du 1er juillet prochain, toutes les ventes anciennes comme récentes devront respecter celle-ci.


En ce qui concerne les récentes modifications de la Charte pour la catégorie militaria, les nouvelles mises en ventes doivent les respecter dès à présent.

Pour les ventes antérieures à cette  mise à jour, un délai jusqu’au 15 juin est laissé pour fournir les informations nécessaires et modifier les images des ventes.

Ces modifications améliorent considérablement la sécurité sur le site et le respect des normes légales.


Merci de votre compréhension.

Bien cordialement, Sébastien Delcampe

 
Difficultés dans l'ajout des images
Mer 4 Jun 2008 16:23:19

Chers membres,


Suite aux difficultés rencontrées par un de nos serveurs d'images, nous avons dû, par sécurité, bloquer temporairement la création de nouvelles ventes.

Un ingénieur technique est sur place et nous attendons son feu vert pour réactiver la mise en vente. Cela devrait normalement se faire dans les prochaines heures.

La consultation des lots et de leurs images est toujours possible bien qu'un peu ralentie.

Ces dernières semaines, deux nouveaux serveurs d'images ont été installés, les difficultés de ces derniers jours sont liées aux nécessaires ajustements de ces machines.


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.


Bien cordialement, Sébastien Delcampe

 
Nouvelle présentation du site !
Le site n'avait-il pas besoin d'un rafraîchissement pour l'été ?
Mer 4 Jun 2008 12:20:36

Chers membres,


Depuis ce mercredi 4 juin au matin, vous pouvez surfer sur la nouvelle présentation de votre site Delcampe.

Cette mise en page moderne se veut plus claire, agréable et simple d'utilisation.

Nous espérons qu'elle vous plaira... n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires via le sondage express ou en nous contactant directement.

D'autres nouveautés, plus fonctionnelles et attendues par acheteurs et vendeurs, sont prévues pour la fin de ce mois... encore un peu de patience



Bien cordialement, Sébastien Delcampe



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Après








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